Über Uns
Hier findest du einen kurzen Überblick zu Story of Gifts
Story of Gifts steht für:
- Besondere Geschenke mit Bedeutung
Jedes Produkt wird durch eine Gravur einzigartig und durch die Verknüpfung mit sozialen Projekten zu etwas Besonderem.
- Nachhaltigkeit und Qualität
Wir kombinieren hochwertigste Materialien mit umweltbewusster Herstellung.
- Echte Handarbeit
Unsere Notizbücher und Notizblöcke aus Holz werden mit Liebe zum Detail von Hand gefertigt. - Menschen Freude bereiten
Unsere Mission ist es, mit kleinen Dingen große Freude zu bereiten und besondere Momente zu schaffen.
Unsere Notizbücher und Notizblöcke werden in liebevoller Handarbeit an unserem Firmensitz in Deutschland gefertigt. Weitere Produkte werden von uns, mittels einem professionellen Lasergerät, weiterverarbeitet und veredelt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und faire Produktionsbedingungen.
Unser Firmensitz befindet sich in Bietigheim, einer Gemeinde im Landkreis Rastatt in Baden-Württemberg, westlich des Schwarzwaldes und östlich des Rheins, nahe der Grenze zu Frankreich.
Bestellung und Versand
Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder dem Versand? Schau nach ob wir dir hier weiterhelfen können.
Bitte verstehe das Änderungen deiner Adresse, nur innerhalb der ersten 60 Minuten möglich sind. Wir erstellen, gravieren und verpacken deine Ware unmittelbar nach Bestelleingang.
Bitte wende dich bei Änderungen sofort per Mail an info@storyofgifts.de oder kontaktiere uns per WhatsApp unter +49 160 96981456. Für eine schnelle Bearbeitung Teile uns immer direkt deine Bestellnummer mit damit wir dich schnell zuordnen können.
PayPal – Du kannst bequem und einfach mit deinem PayPal-Konto bezahlen.
ShopPay– Der schnellste beschleunigte Checkout im Internet. Einfache und schnelle Bezahlung deiner Bestellung.
GooglePay– Mit Google Pay kannst du schnell und sicher bezahlen.
Kreditkarte – Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkartenanbieter. Die Kreditkartendetails werden an uns über einen Sicherheitsserver übermittelt. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt vor Versand der Ware.
Klarna Rechnung & Ratenkauf – Mit Klarna hast du die Möglichkeit via Rechnung zu bestellen.
Du kannst deine Bestellung innerhalb der ersten 30 Minuten stornieren oder ändern.
Kontaktiere uns hierfür bitte per Mail oder direkt per WhatsApp.
E-Mail Adresse: info@storyofgifts.de
WhatsApp: +49 160 96981456
Ab einem Bestellwert von 49€ liefern wir für dich innerhalb Deutschland kostenfrei.
Versanddetails:
- Versandkosten bei Bestellwert 0,00 € – 48,99 €: 5,99 €
- Kostenfreier Versand ab: 49 €
- Versanddienstleister: DHL Go Green
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
- Lieferzeit: 1-3 Werktage
Zusätzliche Hinweise
- Alle Versandkosten beziehen sich auf Bestellungen nach Abzug von Rabatten.
DHL Go Green stellt dir deine Bestellung nachhaltig innerhalb von 2-3 Werktagen zu. Die Bearbeitungszeit deiner Bestellung variiert je nach Gravurauftrag, Größe und Menge der Bestellung. In der Regel sind wir jedoch bereits am Tag der Bestellung versandbereit. Sobald dein Paket auf Reisen geht, erhältst du deine persönliche Trackingnummer per Mail. So kannst du jederzeit nachsehen, wo sich dein Paket gerade befindet.
Sobald deine Bestellung von uns bearbeitet und an DHL Go Green übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail Benachrichtigung. In dieser Benachrichtigung erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung.
Umtausch und Retoure
Du hast bei uns bestellt, dir gefällt das Produkt nicht oder du hast ein anderes Problem mit dem Artikel? Kein Problem!
Kontaktiere uns per Mail, um deine Rücksendung oder deinen Umtausch schnell und einfach abzuwickeln.
Unsere Rücksendebestimmungen
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Dies gilt für neue und unbenutzte Produkte. Bitte habe Verständnis, dass wir personalisierte Produkte nicht zurücknehmen können. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, bestätigen wir dies per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Retoure, was bis zu 7 Tage dauern kann. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte habe Verständnis, dass personalisierte Produkte vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind. Sobald ein Produkt mit einem Namen oder Initialen graviert wurde, können wir es schwer wieder weiterverkaufen.
Du hast noch Fragen?
Falls du trotz unserer Hilfeseite noch Fragen hast kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.